Chính sách trả góp của COME HOME

1. Điều kiện trả góp

• Đơn hàng trên 3.000.000 đồng khi mua sản phẩm trên website comehome.com.vn
• Khách hàng sở hữu thẻ tín dụng của 1 trong 27 ngân hàng/tổ chức tài chính được phép trả góp trên VNPAY 
• Hạn mức thẻ tín dụng tại thời điểm mua hàng phải lớn hơn hoăc bằng giá trị hàng hoá, sản phẩm
• Thời hạn thẻ lớn hơn hoặc bằng kỳ hạn trả góp

2. Lưu ý cho chủ thẻ trước khi thực hiện trả góp

1. Không nên giao dịch cận ngày sao kê.
2. Thẻ tín dụng đã được đăng kí chức năng thanh toán trực tuyến (Nếu Khách hàng chưa đăng kí chức năng này, vui lòng liên hệ đến ngân hàng phát hành để được hướng dẫn)
3. Sau khi giao dịch được chuyển sang hình thức trả góp, khách hàng không thể hủy giao dịch hay đổi hàng.
4. Trường hợp đăng kí trả góp thành công, đơn đặt hàng đã được tiếp nhận xử lý nhưng Ngân hàng thông báo chuyển đổi trả góp thất bại, Come Home sẽ không hủy đơn hàng, quý khách vui lòng làm việc trực tiếp với ngân hàng để giải quyết.

3. Các bước tiến hành trả góp

Bước 1: Khách hàng tiến hành chọn lựa sản phẩm và đặt đơn hàng trên website COME HOME, ở phần chọn Phương thức thanh toán, Khách hàng chọn Thanh toán trả góp VNPAY, sau đó bấm “Tiến hành trả góp”.

Bước 2: Khách hàng chọn Ngân hàng phát hành thẻ/ Tổ chức tài chính và 1 trong các loại thẻ tín dụng ngân hàng mang thương hiệu Master Card | VISA | JCB - KHÔNG CÓ chữ Debit/Prepaid

Các ngân hàng/tổ chức tài chính liên kết với VNPAY:

Bước 3: Khách hàng chọn loại thẻ và lựa chọn kỳ hạn trả góp, website sẽ hiển thị thông tin số tiền cần thanh toán hàng kỳ, Khách hàng kiểm tra thông tin rồi bấm “Thanh toán ngay”

Bước 4: Sau khi thực hiện đăng kí chuyển đổi trả góp thành công, Come Home sẽ tiến hành giao hàng cho khách theo như lịch hẹn. 

Lưu ý: Trong vòng tối đa 7 ngày hệ thống tự chuyển đổi trả góp. Ngân hàng sẽ thông báo kết quả chuyển đổi trả góp thành công hay thất bại qua tin nhắn. Trường hợp chuyển đổi trả góp thất bại Come Home sẽ không hủy đơn hàng, quý khách vui lòng làm việc trực tiếp với ngân hàng để giải quyết.

4. Hạn mức thực hiện trả góp:

• Hạn mức thẻ tín dụng của khách hàng sẽ bị trừ 100% giá trị sản phẩm
• Hạn mức của thẻ sẽ được tăng lên tương ứng với số tiền trả góp hàng tháng khách hàng thanh toán cho ngân hàng.

5. Chính sách trả góp

• Miễn phí chuyển đổi trả góp.
• Thời gian trả góp: 3, 6, 9 và 12 tháng 
• Chương trình áp dụng tại www.comehome.com.vn qua cổng thanh toán của VNPAY và cà thẻ tại cửa hàng 
• Áp dụng cho chủ thẻ chính (không áp dụng cho thẻ phụ, thẻ debit và thẻ phát hành tại nước ngoài).
• Áp dụng cho đơn hàng từ 3 triệu đồng trở lên 
• Hiệu lực thẻ phải lớn hơn kì hạn trả góp, thẻ không trong tình trạng chậm thanh toán và số dư hạn mức tín dụng phải lớn hơn hoặc bằng tổng số tiền trả góp.
• Quý khách vui lòng KHÔNG HỦY và KHÔNG YÊU CẦU ĐỔI TRẢ với các đơn hàng mua bằng hình thức trả góp sau khi đã đặt hàng.